Wenn Ihr Kunde vom Mobilfunkprovider Simyo seid oder einfach nur im Besitz eines Handys mit einer SIM-Karte von Simyo, dann könnte euch diese nette Nummer 08002244002 vielleicht auch anrufen. Hinter dieser Nummer steckt der Kundenservice vom Mobilfunkprovider Simyo.
Interessant dabei ist, dass nicht jeder Kunde von Simyo vom Kundenservice angerufen wird. Wenn Ihr eine kleine Flat – zb. Simyo zu Simyo jeden Monat bucht, werdet Ihr sehr wahrscheinlich angerufen.
Es wäre sicher nicht schlimm, wenn hin und wieder mal der Kundenservice anrufen würde. Nein, dieser ruft in regelmäßigen Abständen euch an und klingelt bei euch durch. Dies kann soweit gehen, dass der eine oder andere von Euch auch von Telefonterror sprechen könnte.
Werbeanrufe deaktivieren ist nicht möglich
Sehr unangenehm ist es, dass der Mobilfunkprovider die Einstellungen seiner Kunden in ihrem Verwaltungssystem nicht befolgt.
Es ist unter “Mein Simyo” -> “Meine Daten” -> “persönliche Daten” -> “Kommunikation” -> “Ich möchte über weitere Wege informiert werden:” -> “Telefon und SMS” eine Deaktivierung möglich, die leider von Simyo nicht befolgt wird. Dadurch wird man täglich von Werbeanrufen unter der Nummer 08002244002 angerufen.
Wenn man sich dann genervt meldet, wird entweder nicht geantwortet – man hört ein Callcenter im Hintergrund, oder es wird einfach aufgelegt und am nächsten Tag wieder angeklingelt.
Wie steht Ihr zum Telefonterror durch Unternehmen?